6月21日（rì），由联想与（yǔ）36氪研究院共同撰写的《中国中小企业数字（zì）化转型报告（gào）2024》（以下（xià）简（jiǎn）称《报（bào）告》）正式发布。《报告》指（zhǐ）出，当前中国中小企业数字化转型意愿（yuàn）积极，预计今（jīn）年在（zài）数字化转（zhuǎn）型上的投入水平将稳（wěn）步增长（zhǎng），但六（liù）成（chéng）企业（yè）依然处于早期阶段。

98.8%的（de）中（zhōng）小企业（yè）已（yǐ）开启（qǐ）数字化转型

《报告》数据显示，绝（jué）大多数中小（xiǎo）企（qǐ）业（占比98.8%）已（yǐ）经（jīng）开启数（shù）字化转（zhuǎn）型，仅有极少（shǎo）数中小企业（1.2%）尚未开始。其（qí）中，处于数字化早期（qī）的中小（xiǎo）企业占比62.6%，数字化水（shuǐ）平较高（gāo）、由智能驱动的中小（xiǎo）企业占比仅为（wéi）3.2%。

六成（chéng）企业仍然处于数（shù）字化转型早期阶段（duàn）

随着智（zhì）能化快速（sù）发展、推动高质（zhì）量（liàng）发展（zhǎn）成为主旋律，数字化转型（xíng）已经成为（wéi）中国中（zhōng）小企业（yè）高质量发展的“必（bì）修课”。

《报告》将企业数（shù）字化转型分（fèn）为五个阶（jiē）段，即处于基（jī）础（chǔ）信（xìn）息化（huà）建设、被动数字化尝试（shì）的（de）“单点尝试阶段”，部（bù）分业务探索数字（zì）化的“局部建（jiàn）设阶段”，全面投资规划建设（shè）公司级数字（zì）底座（zuò）的“数字底座建设（shè）阶段（duàn）”，全价值链推进智（zhì）能化（huà）运营的“智能运营（yíng）阶段”，以及（jí）以（yǐ）新（xīn）IT科技（jì）驱（qū）动（dòng）业务创新发展、探索对外赋能的“创新发（fā）展阶段”。

《报告》显示（shì），六成以上中（zhōng）小企（qǐ）业仍处于转型早期阶段，即处于单点尝试阶段和（hé）局部建设阶段的企业分别占比32.4%和30.2%。

数字化转型（xíng）意愿积极，IT运维场景（jǐng）成为（wéi）基（jī）石

中小企业转型（xíng）意愿积极，预（yù）计（jì）2024年投入呈稳步（bù）增长态势。数据显示，2023年资金投入占营业收入的比（bǐ）重主要集中在1%—2%和小于1%两个区间，分（fèn）别（bié）占比50.4%和40.3%。而在2024年，超过80%的中（zhōng）小企业（yè）计划增加或至少维持2023年的资金投入水平。

《报告》同时指出，IT运维场景是中（zhōng）小（xiǎo）企业数字化转型的基石，资源投放占比处于50%以上的高位区间。此外，“小快轻准”是中小（xiǎo）企业的普适（shì）性需求，依托一站（zhàn）式服务平台进（jìn）行转型成为主流（liú）趋势，54%的中小企（qǐ）业（yè）选择以（yǐ）联（lián）想（xiǎng）百应为代表的综合型一站式服（fú）务平台。

在行（háng）业分布上，互联网与IT服务业（yè）、金融（róng）等IT基（jī）础设施（shī）建设较好的行业，以（yǐ）及医疗健（jiàn）康、媒（méi）体（tǐ）、服务业等关乎社会（huì）发展（zhǎn）和民（mín）生保障的（de）行业，在数字（zì）化转型成（chéng）熟度方面表现较好。相（xiàng）比之（zhī）下，制造业数字化转（zhuǎn）型由于更（gèng）为复（fù）杂，所以进度较（jiào）慢。

聚焦企业需求，“小轻快准”成为普（pǔ）适性需（xū）求

《报告》指出，中小企业数字化转（zhuǎn）型的核心（xīn）价值主要表（biǎo）现在增（zēng）强产品服务（wù）竞争力（lì）以及实现降本增效。46%的中小企业通过数（shù）字（zì）化转型提升了（le）产品和服务的竞争（zhēng）力，进而增强了市场竞争（zhēng）力，赢得市场份（fèn）额。过四成（chéng）（42.1%）中小（xiǎo）企业通过数字化转型，实现了业务效（xiào）率的跃升。

聚（jù）焦（jiāo）在企业需求上，“小（xiǎo）轻快准”已成普适性（xìng）需（xū）求。《报告》指出，“小快轻准”（即（jí）小型化、快速（sù）化、轻量化、精准化（huà））成为中小企业进行产品选型的重点关注（zhù）因素。一（yī）站式产（chǎn）品与（yǔ）解决方案在中小企（qǐ）业中（zhōng）备受青（qīng）睐，超（chāo）过四成（chéng）的中小企（qǐ）业（40.7%）倾向于选择（zé）这种高（gāo）效便捷（jié）的方（fāng）式。